KEBIJAKAN PRIVASI
Selamat datang di sobatmochi.com. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat mengakses website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, yaitu:
a. Informasi Pribadi
Diberikan secara langsung oleh Anda, seperti:
-
Nama
-
Alamat email
-
Nomor telepon
-
Alamat pengiriman (jika melakukan pemesanan)
b. Data Penggunaan Website
Dikumpulkan secara otomatis, seperti:
-
Alamat IP
-
Jenis perangkat & browser
-
Halaman yang diakses
-
Waktu kunjungan
-
Cookies dan data pelacakan lainnya
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
-
Memproses permintaan atau pesanan Anda
-
Menghubungi Anda terkait layanan atau pertanyaan
-
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman website
-
Mengirimkan promo, penawaran, atau informasi terbaru (dengan persetujuan Anda)
-
Keperluan analisis internal dan keamanan
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:
-
Akses tidak sah
-
Pengubahan
-
Pengungkapan
-
Penghapusan
Namun, tidak ada metode transfer data melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
4. Cookies
Website sobatmochi.com menggunakan cookies untuk:
-
Mengingat preferensi pengguna
-
Mengoptimalkan pengalaman browsing
-
Menganalisis trafik website
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur website mungkin tidak berjalan optimal.
5. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga terbatas seperti:
-
Jasa pengiriman
-
Penyedia pembayaran
-
Layanan analitik (Google Analytics, dll.)
Semua pihak ketiga tersebut terikat pada kebijakan privasi dan keamanan yang sesuai.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
-
Mengakses data pribadi yang Anda berikan
-
Meminta perbaikan atau penghapusan data
-
Menolak penggunaan data untuk promosi
-
Menarik persetujuan pengolahan data kapan saja
Untuk permintaan terkait data, hubungi kami di:
email: info@sobatmochi.com (bisa diganti)
7. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pada situs tersebut.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:
Email: @digipacttim.sobatfood.com
Alamat: [Jl. Prof Hamka, sebelum simpang Cendrawasih UNP]